Resident Portal

The ResidentPortal app provides a convenient way to pay rent, submit maintenance orders with photos, and communicate with your apartment community all from your mobile phone.

Residents have the ability to pay rent with a single tap, manage one-time or recurring rent payments and receive rent reminder push notifications with the app (see below for a list of key features).

Much of the ResidentPortal app is configurable by the property in which you live. Property settings include, but are not limited to, payment methods, payment days, full balance payment requirements, or maintenance request availability.

If you have feedback, suggestions or bugs about the app itself, please email rpapp@entrata.com, we would love to hear from you!

ResidentPortal App Features:

• Make a One Time Payment - Easily submit a one time payment with the same trusted payment platform you have always used.

• Add/Delete Recurring Payments - Easily schedule new auto-payments ensuring your rent will never be late.

• One-Tap Pay - Pay rent with a single tap right from your smartphone. The app remembers your last used payment method and knows your exact balance due.

• RentNotify - Sends push notifications to your device, reminding you to pay rent.

• Contact Property - Contact your property directly from the app. The app automatically routes your call to the appropriate after-hours number when the office closes.

• Submit Maintenance Requests - Submit a maintenance request right from the app.

• Take a Picture of the Problem - Use your smart phone's camera to take a picture of the maintenance issue without leaving the app.

• Fingerprint Authentication - After initial setup, securely log in to the app by scanning your finger print

Please note: The ResidentPortal App is only for residents of properties using Entrata's ResidentPortal and ResidentPay products.

Aplikasi ResidentPortal menyediakan cara yang nyaman untuk membayar sewa, mengirimkan perintah pemeliharaan dengan foto, dan berkomunikasi dengan komunitas apartemen Anda semua dari ponsel Anda.

Warga memiliki kemampuan untuk membayar sewa dengan sekali tekan, mengelola satu kali atau rutin pembayaran sewa dan menerima pemberitahuan push Iklan pengingat dengan aplikasi (lihat di bawah untuk daftar fitur kunci).

Sebagian besar aplikasi ResidentPortal dikonfigurasi dengan properti di mana Anda tinggal. Pengaturan properti ini mencakup, namun tidak terbatas pada, metode pembayaran, hari pembayaran, persyaratan pembayaran saldo penuh, atau ketersediaan permintaan pemeliharaan.

Jika Anda memiliki umpan balik, saran atau bug tentang aplikasi itu sendiri, silahkan email rpapp@entrata.com, kami akan senang mendengar dari Anda!

Fitur ResidentPortal App:

• Membuat One Time Payment - Mudah mengirimkan pembayaran satu kali dengan platform pembayaran terbesar yang sama Anda selalu menggunakan.

• Tambahkan / Hapus Pembayaran Berulang - Mudah jadwal auto-pembayaran baru memastikan sewa tidak akan terlambat.

• Satu-Tap Pay - Bayar sewa dengan sekali tekan langsung dari smartphone Anda. Aplikasi ini mengingat metode pembayaran yang terakhir digunakan dan tahu saldo yang tepat Anda karena.

• RentNotify - Mengirim pemberitahuan push ke perangkat Anda, mengingatkan Anda untuk membayar sewa.

• Kontak Properti - Hubungi properti Anda langsung dari aplikasi. Aplikasi ini secara otomatis rute panggilan Anda untuk sesuai angka setelah-jam saat kantor tutup.

• Menyerahkan Permintaan Pemeliharaan - Kirim permintaan pemeliharaan langsung dari app.

• Ambil Gambar Masalah - Gunakan kamera ponsel pintar Anda untuk mengambil gambar dari masalah pemeliharaan tanpa meninggalkan aplikasi.

• Fingerprint Authentication - Setelah setup awal, aman masuk ke aplikasi dengan memindai sidik jari Anda

Harap dicatat: ResidentPortal App hanya untuk warga properti menggunakan Entrata ini ResidentPortal dan ResidentPay produk.